Chính sách bảo mật thông tin của f91

f91 cam kết đảm bảo bảo mật tối đa thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.

1. Dữ liệu được thu thập

f91 thu thập các loại dữ liệu cơ bản sau nhằm mục đích phục vụ trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ:

Thông tin tài khoản cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành.
Thông tin thanh toán nội địa, chi tiết các giao dịch liên quan đến số dư, tiền nạp rút bằng VND hoặc ví điện tử.
Cookies, giúp ghi nhớ tùy chọn và tối ưu trải nghiệm web.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ: hoạt động cá cược, tương tác, lịch sử giao dịch.

Tất cả dữ liệu thu thập đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và chỉ sử dụng trong phạm vi cho phép.

f91 sử dụng dữ liệu thu thập nhằm:

Quản lý và vận hành tài khoản cá cược, đảm bảo tính chính xác và an toàn.
Cung cấp dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại.
Tối ưu trải nghiệm người dùng qua giao diện tiếng Việt và nền tảng thân thiện.
Phân tích thống kê để cải tiến sản phẩm và phát triển các chương trình khuyến mãi.
Bảo vệ nền tảng chống lại hành vi gian lận và truy cập trái phép.

Nhằm cam kết sự tin cậy và minh bạch, f91 không sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên ngoài nếu chưa có sự đồng ý rõ ràng.

f91 sử dụng cookies để:

Lưu trữ thông tin phiên đăng nhập, giúp người dùng không cần đăng nhập lại nhiều lần.
Cá nhân hóa nội dung và giao diện theo sở thích người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi để cải thiện dịch vụ.
Đảm bảo các tính năng bảo mật và chống gian lận hoạt động hiệu quả.

Người dùng có thể điều chỉnh quản lý cookies thông qua trình duyệt để phù hợp với nhu cầu cá nhân.

f91 áp dụng công nghệ mã hóa chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép và các cuộc tấn công mạng.

Chúng tôi thực hiện lưu trữ dữ liệu tại các trung tâm dữ liệu an toàn, luôn cập nhật các biện pháp an ninh mới nhất.

Đội ngũ kỹ thuật và bảo mật làm việc 24/7 để đảm bảo vận hành ổn định và bảo vệ tuyệt đối cho khách hàng.

f91 không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc không theo yêu cầu pháp luật.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho f91 theo cơ chế thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Mọi yêu cầu xử lý dữ liệu sẽ được phản hồi kịp thời và tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

f91 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định mới hoặc cải tiến dịch vụ. Việc thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website.

Người dùng được khuyến nghị kiểm tra chính sách thường xuyên để được cập nhật kịp thời.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email: [email protected].